อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว bet365 th การปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกท่าน

bet365 th ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับหนึ่ง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลอย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

bet365 th

หลักการปกป้องข้อมูลของ bet365 th

เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลโดยยึดสิทธิ์และความปลอดภัยของสมาชิกเป็นศูนย์กลาง

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น

ข้อมูลของสมาชิกทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ทั้งระหว่างการส่งผ่านและขณะจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ ไม่มีใครเข้าถึงข้อมูลดิบได้โดยตรง

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

bet365 th ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใดๆ

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ผ่านการติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

จำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายใน

พนักงานแต่ละตำแหน่งเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตัวเองเท่านั้น ระบบบันทึก Log การเข้าถึงทุกครั้งโดยอัตโนมัติ

แจ้งเตือนเมื่อมีเหตุผิดปกติ

หากระบบตรวจพบการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ จะมีการแจ้งเตือนผ่านทาง SMS หรืออีเมลทันที

ทบทวนและอัปเดตสม่ำเสมอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวได้รับการทบทวนอย่างน้อยปีละครั้ง และอัปเดตทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการข้อมูล

1 ข้อมูลที่ bet365 th เก็บรวบรวม

bet365 th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการเดิมพันออนไลน์ที่มีคุณภาพและปลอดภัยสำหรับสมาชิกชาวไทย โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ bet365 th ได้แก่

  • ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี หมายเลขบัญชี)
  • ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
  • ข้อมูลยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น เช่น สำเนาบัตรประชาชน

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม bet365 th ได้แก่

  • หมายเลข IP และตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
  • ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ
  • เบราว์เซอร์ที่ใช้งานและเวอร์ชั่น
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ข้อมูล Cookies และ Session การใช้งาน
  • เวลาเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
หมายเหตุ: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม bet365 th

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

bet365 th นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่มีการนำไปใช้เกินกว่าที่แจ้งไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชีสมาชิก ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์ การปฏิบัติตามสัญญา
ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน IP, อุปกรณ์, ประวัติการใช้งาน ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร เบอร์โทรศัพท์, อีเมล ความยินยอมของสมาชิก
ปรับปรุงคุณภาพบริการ ข้อมูลการใช้งาน, Cookies ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง พันธะทางกฎหมาย

หากสมาชิกไม่ต้องการรับข่าวสารและโปรโมชั่นจาก bet365 th สามารถแจ้งยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทาง Live Chat โดยไม่มีผลกระทบต่อการใช้บริการในส่วนอื่นๆ

3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

bet365 th ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นต่อการประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินเกมสดและเกมอิเล็กทรอนิกส์บนแพลตฟอร์ม
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริต

คู่ค้าทุกรายของ bet365 th ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับที่ bet365 th ใช้ ก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลสมาชิก

bet365 th

4 Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ bet365 th ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น รวดเร็วขึ้น และปลอดภัยขึ้น โดย Cookies ที่ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • Cookies จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษา Session และฟังก์ชั่นพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย ระยะเวลาเข้าชม
  • Cookies ปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา หน้าเกมที่ชอบ

สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชั่นบางส่วนของ bet365 th ทำงานไม่สมบูรณ์

Local Storage: นอกจาก Cookies แล้ว bet365 th ยังใช้ Local Storage ของเบราว์เซอร์เพื่อเก็บข้อมูลชั่วคราวที่ช่วยให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น โดยข้อมูลนี้จะถูกลบออกเมื่อสมาชิกล้างข้อมูลเบราว์เซอร์

5 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

bet365 th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้และตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังธุรกรรมสิ้นสุด ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากวันที่บันทึก
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 3 ปีหลังจากวันที่ปิดบัญชี ก่อนจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

bet365 th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
  • ระบบตรวจสอบสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของพนักงาน
  • การแยกเครือข่ายและระบบ Firewall หลายชั้นเพื่อป้องกันการบุกรุก
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
  • การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกกัน
bet365 th

หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก bet365 th จะดำเนินการแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดและไม่เกิน 72 ชั่วโมงหลังจากตรวจพบเหตุการณ์ดังกล่าว

7 สิทธิ์ของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

สมาชิก bet365 th ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

การใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถทำได้โดยติดต่อทีมงาน bet365 th ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@bet365th.app เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี bet365 th อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม

ในกรณีดังกล่าว bet365 th จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กฎหมาย PDPA ของไทยกำหนด โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)

ข้อมูลเพิ่มเติม: สมาชิกที่ต้องการทราบรายชื่อประเทศหรือองค์กรที่อาจได้รับการโอนข้อมูล สามารถติดต่อขอข้อมูลได้จากทีมงานตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 10

9 การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ bet365 th มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด หากตรวจพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากระบบโดยเร็วที่สุด

หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ลงทะเบียนใช้งาน bet365 th กรุณาแจ้งเราทันทีผ่านช่องทางการติดต่อในหัวข้อที่ 10 เพื่อให้เราดำเนินการอย่างเหมาะสมโดยเร็วที่สุด

10 การติดต่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากสมาชิกมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ bet365 th ต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุไว้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@bet365th.app
  • Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านหน้าเว็บไซต์

เราจะตอบสนองคำขอของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย และสมาชิกมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่า bet365 th ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA อย่างถูกต้อง

เวอร์ชั่นปัจจุบัน: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ มกราคม 2568 และถือเป็นฉบับล่าสุดที่แทนที่ฉบับก่อนหน้าทั้งหมด สามารถอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

มั่นใจในความปลอดภัยแล้ว มาเริ่มต้นกับ bet365 th ได้เลย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับ ฝาก-ถอนรวดเร็ว ดูแลโดยทีมงานมืออาชีพตลอด 24 ชั่วโมง